Google Unternehmensprofil erstellen — Schritt für Schritt
Die fünf echten Schritte, die fünf Hindernisse, an denen es scheitert, und was es wirklich kostet. Ohne meine Abende dafür zu opfern.
Die fünf echten Schritte, die fünf Hindernisse, an denen es scheitert, und was es wirklich kostet. Ohne meine Abende dafür zu opfern.
Ja, mein Google Unternehmensprofil zu erstellen ist kostenlos und dauert rund dreissig Minuten. Was die meisten Betriebe aufhält, ist nicht die Erstellung selbst, sondern die Verifizierung, die Doppeleinträge und die nicht berechtigten Adressen. Hier sind die echten Schritte — und vor allem, woran es scheitert.
Ja. Google verlangt weder für die Erstellung noch für die Verwaltung eines Profils Geld. Was Google verkauft, ist Werbung — nicht die Eintragung. Die Zeit verteilt sich so: fünf Minuten für das Wesentliche, dann bis zu zwei Wochen Wartezeit für die Verifizierung, je nach Methode, die Google mir vorschreibt.
Der eigentliche Preis ist also nicht das Geld, sondern die Zeit — und das Risiko, es falsch zu machen. Ein falsch kategorisiertes Profil, mit falscher Adresse oder schlecht umrissenem Servicegebiet, schleppt sich monatelang dahin, ohne dass jemand versteht, warum es nicht erscheint.
Das ist die Quelle der Hälfte aller Probleme. Ich erstelle mein Profil mit der Adresse meines Betriebs, niemals mit dem privaten Konto, das mir für meine Mailbox dient — sonst verliere ich den Zugang an dem Tag, an dem ich das Telefon wechsle.
Neun von zehn Mal existiert das Profil bereits: Google legt es automatisch aus öffentlichen Daten an. In diesem Fall beanspruche ich es, statt ein zweites zu eröffnen — sonst entsteht ein Doppeleintrag, und Google sperrt am Ende beide.
Der Name wird genau so geschrieben wie auf meinem Ladenschild, ohne Schlüsselwörter hineinzuschmuggeln: das ist der häufigste Grund für eine Sperrung. Die Hauptkategorie ist die entscheidendste Einstellung des ganzen Profils — sie bestimmt, bei welchen Suchen ich erscheine.
Google muss belegen, dass ich wirklich an dieser Adresse bin: Brief mit Code, Videoanruf, Telefon, oder sofortige Bestätigung, wenn mein Betrieb bereits bekannt ist. An diesem Schritt gibt man auf.
Öffnungszeiten, echte Fotos, Beschreibung, Leistungen, Produkte, Links. Ein vollständiges Profil erhält deutlich mehr Anrufe und Routenanfragen als ein leeres — das ist keine Verzierung, sondern das, woran Google entscheidet, welches Profil gezeigt wird.
| Das Hindernis | Was geschieht | Was ich tue |
|---|---|---|
| Das Profil existiert bereits | Google verweigert die Erstellung | Ich beanspruche es und lösche meines |
| Meine Adresse ist nicht berechtigt | Postfach, nicht gemeldeter Wohnsitz | Ich wechsle auf Servicegebiet |
| Die Verifizierung scheitert | Karte nie erhalten, Video abgelehnt | Ich versuche es mit der anderen Methode |
| Das Profil wird gesperrt | Es verschwindet ohne Vorwarnung | Ich behebe die Ursache, bevor ich reklamiere |
| Mehrere Personen verwalten es | Niemand weiss, wer was geändert hat | Ich bestimme einen Haupteigentümer |
Bei Google: 0 CHF. Bei einem Dienstleister in der Deutschschweiz und Romandie: 150 bis 600 CHF, je nachdem, was tatsächlich gemacht wird — und je nachdem, ob man mir ein leeres oder ein ausgearbeitetes Profil übergibt.
Ich kann es selbst tun: die Schritte oben sind vollständig, und nichts zwingt mich, jemanden damit zu beauftragen. Wenn ich diese Stunden aber lieber meinem Handwerk widme als einem Verifizierungsformular — und vor allem die fünf Hindernisse vermeiden will —, LocalStar.ch ⭐ übernimmt das, mit einem Bericht als Beleg, dass die Arbeit getan ist.
Siehe auch: auf Google Maps sichtbarer werden — der Leitfaden — mehr Google Bewertungen, mit dem Kit — und was jedes Abonnement umfasst.