Créer ma fiche, la faire vivre, obtenir de vrais avis et mesurer les résultats — sans effort technique.
Mon commerce existe sur Google, mais il n'y est pas visible : une fiche incomplète, des avis rares, aucune conversion de mes visiteurs en clients, et personne pour regarder ce qui se passe d'un mois à l'autre.
Des visiteurs passent, mais ne deviennent pas clients : sans fiche convaincante, sans avis et sans suivi, le clic ne se transforme pas en affaire.
Catégorie approximative, horaires absents, photos anciennes : la fiche existe, mais elle ne convainc pas celui qui hésite.
Un client satisfait ne laisse pas d'avis spontanément. Sans demande au bon moment, la note reste basse et ne bouge plus.
Ce qui a été fait une fois se défait : la concurrence bouge, les contenus vieillissent, et personne ne mesure l'effet.
Le nom, l'adresse ou le téléphone diffèrent d'un site à l'autre : Google s'y perd, et le client aussi.
Un voisin moins bon mais mieux placé attire les appels. La place se prend ; elle ne s'attend pas.
Deux prestations distinctes : la Création, une fois, qui met la fiche en place ; les Abonnements, ensuite, qui produisent les rapports indiquant comment la tenir vivante et la faire progresser.
La Création — une prestation unique
Catégorie, horaires, description, services et photos : la fiche est enregistrée et configurée.
Le code SMS est accompagné pas à pas : c'est ce qui rend la fiche réelle aux yeux de Google.
Un rapport d'audit confirme ce que la fiche porte et ce qu'elle doit encore gagner. La prestation s'achève là.
Les Abonnements — chaque mois, la fiche est suivie
La fiche est relue à chaque rapport ; les modifications non sollicitées sont signalées.
Pour lire mes statistiques — vues, appels, clics, demandes d'itinéraire —, j'ajoute LocalStar.ch ⭐ comme gestionnaire de ma fiche : une fois, en une minute. C'est la pratique de toutes les agences. Je peux retirer cet accès à tout moment : mes rapports continuent alors, sans les chiffres.
Des demandes d'avis prêtes à envoyer, et dès la formule Booster un kit de collecte (QR code et lien).
Mensuels, bimensuels ou au choix, avec les mesures réelles de la fiche et un plan d'actions.
À chaque cap de 90 jours, le rapport porte un bilan stratégique : ce qui a marché, ce qui reste à faire.
Un accompagnement pour optimiser la fiche et figurer plus haut dans les recherches Google : le service propose des actions concrètes, le client les applique — rien n'est modifié à sa place.
Les quatre formules et le tableau comparatif sont sur la page d'accueil. Une prestation unique pour créer la fiche, puis trois abonnements pour la suivre.
Combien de temps souscrire ? Une fiche neuve entre dans les résultats locaux en trois à quatre mois en moyenne, et une position stable demande six à neuf mois (sources : études BrightLocal et Koira). Conseil : Expert sur 3 à 6 mois · Booster sur 6 à 9 mois · Starter sur une année.
Pour une Création de fiche
Paiement par carte, TWINT ou PayPal.
Un lien personnel ouvre le formulaire : on y renseigne les informations nécessaires à la création et on y transmet les logos et les photos de l'établissement.
La fiche est créée, puis vérifiée avec Google par un code SMS — que je transmets à LocalStar.ch ⭐.
Le rapport d'audit confirme la mise en place, trois jours plus tard.
Pour un abonnement
Paiement de la formule choisie.
Dès que j'ajoute LocalStar.ch ⭐ à ma fiche Google, le premier rapport part — aucun formulaire à remplir.
Les rapports suivent la cadence : bimensuelle, mensuelle ou au choix.
Formule, résiliation et droits se règlent depuis mon Espace client.
Ce qui m'est donné à lire et à utiliser, une fois la fiche en place ou une fois souscrit à un abonnement.
Le site public, lui, est ouvert à tous — clients ou non.
Le calculateur de manque à gagner, six guides et une foire aux questions complète — accessibles sans compte.
Ma formule, mon échéance, mes rapports, mon QR code et mes droits, en un clic.
État de la fiche, avis, performance mesurée et plan d'actions — dans ma langue.
La page d'avis de LocalStar.ch ⭐ recueille les avis sur le service, pas sur mon établissement.
Des prix affichés, des rapports lisibles, des instructions simples à chaque étape, des mesures qui viennent de Google — et aucun avis acheté.
Des instructions simples, faciles à réaliser ou à mettre en place — à chaque étape, sans jargon technique.
La fiche est construite pour transformer les visites en appels, en itinéraires et pour convertir des visiteurs en clients.
La veille et les rapports se déclenchent seuls ; les demandes d'avis et les réponses arrivent prêtes à envoyer.
Je reste propriétaire de ma fiche et de mes données ; mes droits s'exercent en ligne.
Le site et les rapports parlent ma langue : français, allemand, italien.
Chaque succursale a sa propre fiche Google, son propre lien d'accès et ses propres rapports — le même e-mail et le même mobile suffisent pour toutes. Chaque fiche est facturée séparément, selon l'abonnement choisi pour elle.
Les engagements qui tiennent le service, et qui restent vrais après la signature.
Les avis de ce site disent ce que les clients pensent du service. Ceux de ma fiche, sur Google, viennent de mes propres clients.
J'en suis propriétaire ; LocalStar.ch ⭐ n'y écrit jamais. Aucun mot de passe n'est jamais échangé.
Mes données sont effacées trente jours après l'envoi du dernier rapport, avec attestation de suppression.
La Création est unique ; l'abonnement est mensuel, sans engagement, jusqu'au terme de la période payée.
Conformément au droit fiscal suisse (art. 10 al. 1 LTVA), l'exploitant n'est pas assujetti à la TVA : aucune taxe n'est perçue.
Hébergement en Suisse, dispositions légales publiées, droits exerçables depuis l'Espace client.
Les services de Google sont employés en usage descriptif, sans affiliation revendiquée.
Le site est hébergé en Suisse, dans les centres de données d'Infomaniak, alimentés en électricité 100 % renouvelable.
Les données d'un client servent au service, jamais à être revendues ou cédées.
Le site et les services sont disponibles en français, allemand et italien.
Création : le parcours va du paiement au formulaire, puis à la création de la fiche et à son rapport unique.
Abonnement : après l'ajout de LocalStar.ch ⭐ à la fiche Google du client, le premier rapport est envoyé, puis les suivants à la fréquence standard ou choisie au préalable.
Les mesures de performance proviennent de Google, avec son autorisation.
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